Erfolgreich Verhandeln!

In der Verhandlung überzeugen

Was jede/r über seine Verhandlungspartner wissen sollte!

  • Sich auf den/die VerhandlungspartnerIn einstellen: Wer ist mein Gegenüber? Die erfolgversprechende Recherche und Analyse
  • Mit welchen Vorgaben sind „meine Gesprächspartner“ konfrontiert?
  • Definition der Ziele des Gesprächspartners
  • Definition der Entscheidungskriterien des Gesprächspartners
  • Definition der Abschlusskriterien des Gesprächspartners

 

Verhandlungsvorbereitung

  • Eindeutige Zieldefinition bzw. Konkretisierung der Gesprächsziele
  • Inhaltliche Vorbereitung
  • Wahl der geeigneten Verhandlungsstrategie
  • Vorbereitung einer schlagkräftigen Argumentation

 

Sammelsurium von verschiedenen Verhandlungsstrategien

  • Das Harvard-Konzept, die Basar-Technik, die Wenn – dann Technik, die Durchsetzungstechnik, die Defensivtechnik, die Ultimative Technik, usw.

 

Wahl der geeigneten Strategie, Taktik und des Stils

  • Bestimmung der Verhandlungsposition: Marktmachtportfolio
  • Welcher Stil, welche Taktik ist geeignet? Win-Win, Ethik und Etikette, Satanisches Verhandeln usw.
  • Faire Verhandlungsmethoden einsetzen
  • Unfaire Verhandlungsmethoden erkennen und abwehren

 

Gesprächstechnik

  • Gekonnt reden in Gesprächen
  • Wichtige Aussagen visualisieren
  • Überzeugend sprechen und auftreten
  • Sprechtechnik: Artikulation, Modulation, Lautstärke, Betonungen, Tempo, Pausen, Mundart
  • Hören – Schweigen – Aktiv Zuhören
  • Rhetorische Tipps & Tricks

 

Einwandbehandlung – Argumentationstechnik

  • Wie geht man mit Einwänden um?
  • Nutzenargumentationen
  • Schlagfertigkeit und Spontanität trainieren

 

Körpersprache, ein weiteres Kommunikationsmittel

  • Körpersprache zur Unterstützung der Verhandlungsstrategie

 

 

Erfolgreich Verhandeln!

Ihre Vorteile und Ihr Nutzen

  • Dieses Seminar stärkt Ihre Fähigkeit, Meinungen klar und bestimmt zu formulieren und durch wohlüberlegte, beweiskräftige Argumente zu untermauern.
  • Sie lernen die wichtigsten Prinzipien und Grundmuster des Verhandelns, Argumentierens und Überzeugens kennen und erfahren außerdem, wie Sie sich gegen unfaire Argumentation, gegen rhetorische Tricks und Untergriffe der Gegenseite schlagkräftig wehren.
  • Sie perfektionieren Anhand von Beispielen aus der Praxis Ihre Gesprächstechniken.
  • Ein persönlicher Maßnahmenplan begleitet Sie bei der erfolgreichen Umsetzung!


Methodik

  • Kurze Theorieinputs
  • Anhand von Fallstudien und Übungsbeispielen arbeiten wir konkrete Situationen der Teilnehmer auf
  • Konkrete Erarbeitung für individuelle Lösungen – die direkt in der Praxis einzusetzen sind Einzel- und Gruppenarbeiten
  • Verhandlungsmikrogespräche – mit Videoeinsatz
  • Handouts, begleitende Literatur und Seminarnachbereitung


Zielgruppe

  • Alle MitarbeiterInnen die mit Verhandlungen konfrontiert sind. zB. Verkäufer, Einkäufer, Projektmanager, Personaler, Produktmanager, Techniker, Führungskräfte, etc.