New Work
Menschlich - Demokratisch - Agil: Wie Sie Teams und Organisationen erfolgreich in eine digitale Zukunft führen
Michael Hübler
Metropolitan2018
Sprint Meetings statt Marathon Sitzungen
Besprechungen effizient organisieren und leiten
Hartmut Laufer
Gabal2009
Wie kalkuliert Ihr Lieferant?
Ratgeber für erfolgreiche Preisverhandlungen im Einkauf
Prof. Dr. Horst Hartmann
Deutscher Betriebswirte Verlag GmbH2015
Führen im Vertrieb
So unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter direkt und konsequent
Karl Herndl
Gabler Verlag2. ergänzte Auflage 2005
Coaching für den umwerfenden Service
Ron Zemke, Kristin Anderson
Campus Verlag1997
Moderation & Kommunikation
Gruppendynamik und Konfliktmanagement in moderierten Gruppen
Josef W. Seifert
Gabal1999
Argumentieren unter Stress
Wie man unfaire Angriffe erfolgreich abwehrt
Albert Thiele
Frankfurter Societäts-Medien GmbH2013
Taschenguide: Selbstmanagement – effektiv und effizient
Anita Bischof, Klaus Bischof
Haufe2001
Warming-up in Seminar und Training:
Übungen und Projekte zur Unterstützung von Lernprozessen
Stefan König
Beltz2007
Das Dschungelbuch der Führung
Ein Navigationssystem für Führungskräfte
Ruth Seliger
Carl Auer2008
Die Schule des Verhandelns
Mark H. McCormack
Campus Verlag/Frankfurt, New York1997
Kundengespräche souverän meistern
Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln
Wolfgang H.C. Junge, Martina Junge
Gabler Verlag2003
Für immer aufgeräumt
Zwanzig Prozent mehr Effizienz im Büro
Jürgen Kurz
Gabal Verlag2008
