
Wer fragt, der führt – Mit den richtigen Fragen durch jedes Gespräch
Sie sind in einem Gespräch – vielleicht mit Kolleg:innen, Mitarbeitenden oder Kund:innen – und merken, dass sich plötzlich Sand im Getriebe befindet. Die Stimmung kippt, das Ziel gerät aus dem Blick. Sie spüren, dass die Unzufriedenheit wächst, und es besteht die Gefahr, dass das Gespräch ergebnislos bleibt oder sogar vertagt wird. Wertvolle Zeit geht verloren. […]

Präsentieren mit Wirkung: Wie Sie jede Minute vor Ihrem Publikum optimal nutzen
Wenn Präsentieren zum Angstgegner wird … „Schwitzende Hände, trockener Mund, leise Stimme. Ich verhasple mich ständig beim Sprechen. Ich spüre, wie mir die Röte ins Gesicht steigt. Der rote Faden ist längst verloren. Die Atmung flattert …“ So oder so ähnlich beschreiben viele Teilnehmer:innen ihre Horrorvorstellung vom Präsentieren – ob im Meeting, bei […]